A Partnerközpontú Minőségirányítási Modell bevezetésével a szervezet legfontosabb célkitűzése és feladata volt a partnereink igényeinek megismerése, azokra való gyors és hatékony reagálás, valamint korszerű munkamódszerek bevezetése és alkalmazása.

Ezen időszak alatt három - Kecskemét, Kiskőrös és Kiskunfélegyháza - kirendeltségnek sikerült elnyerni a„Partnerközpontú Minőségdíjas Kirendeltség” Címet.

A Nemzeti Munkaügyi Hivatal által alapított „Partnerközpontú Minőségdíjas Kirendeltség” címet közel 170 kirendeltség közül 29 szervezeti egység jogosult használni.

Az elmúlt évben került sor a Minőség Díjas kirendeltségek felülvizsgálatára, auditálására.

Nagy örömünkre szolgált, hogy a három díjazott Bács- Kiskun megyei kirendeltség esetében a Nemzeti Munkaügyi Hivatal Főigazgatója megerősítette a „Partnerközpontú Minőségdíjas Kirendeltség” cím használatát.

Szabó Péterné referens, Kollár Péter igazgató és Kiss Józsefné Kiskőrösi Kirendeltség vezetője

Kiskőrösi Kirendeltség eredményei a Partnerközpontú Modellhez kapcsolódóan:

 • Partnerek felé történő elkötelezettség kiemelt hangsúlyt kapott

 • Partneri kapcsolatok számának növekedése

 • Munkakörnyezet javulás, modernizáció

 • Partneri bizalom javulása

 • Minőségügyi eszköztár alkalmazása a minden napi munkafolyamatokban.

Kecskeméti Járási Munkaügyi Kirendeltség

Kecskeméti Kirendeltség eredményei a Partnerközpontú Modellhez kapcsolódóan:

 • Munkafolyamatok korszerűsítése • Gyorsabb és hatékonyabb tájékoztatás a partnerek részére

 • Várakozási idő csökkentése az álláskereső ügyfelek vonatkozásában.

 • Közfoglalkoztatással kapcsolatos feladatok ütemezése

 • Gyors ,eredményes és jogszerű ügyintézés

 • Minőségügyi eszköztár alkalmazása a minden napi munkafolyamatokban.

Kiskunfélegyházi Járási Munkaügyi Kirendeltség

 Kiskunfélegyházi Kirendeltség eredményei a Partnerközpontú Modellhez kapcsolódóan:

 • Munkáltatói kapcsolattartás korszerűsítése, tematika kidolgozása

 • Kirendeltségi épület átépítése, az ehhez kapcsolódó feladatok megszervezése, zavartalan ügyfélszolgálat biztosítása.

 • Informatikai belső képzés megszervezése, lebonyolítása a munkatársak részére, ezáltal is javítva gyors ügyintézést.

 • Tájékoztató anyagok készítése és folyamatos aktualizálása a partnereink részére.

 • Partneri elégedettségi mutatók javulása • Minőségügyi eszköztár alkalmazása a minden napi munkafolyamatokban.

A Munkaügyi Szervezet célja a jövőben, a Partnerközpontú Minőségirányítási Modell működtetésével a partneri igények minél szélesebb körben való megismerése. Partnerek bevonása a fejlesztési irányok meghatározásában. Az ügyfelek és partnerek felé egységes szolgáltató szervezetként jelenik meg, összehangolt arculattal, működéssel, folyamatokkal, termék és szolgáltatásportfolióval. A rendelkezésére álló forrásokat a legátláthatóbban, leghatékonyabban és legkiszámíthatóbban használja fel, a foglakozást elősegítő különböző források esetében megvalósítja a forráskoordinációt.